Interculturele communicatie – Een stap verder

Hoe zijn misverstanden te voorkomen? Welke communicatie- en managementtactieken zijn in een gegeven situatie het meest succesvol? Hoe ga je in de praktijk om met cultuurverschillen? Welke rol spelen de eigen normen en waarden bij internationale contacten?

Deze en aanverwante vragen krijgen in dit geheel geactualiseerde boek een verhelderend antwoord. Bovendien biedt het boek de lezer een praktische methode om in drie stappen interculturele problemen tot een door alle betrokkenen gewaardeerde oplossing te brengen.

ISBN 9789031351329